Skip to main content

TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: 27/01/2026

1. Identificación del vendedor

  • Vendedor: Georgina Buono (Autónoma) – Camino a Málaga

  • NIF: Z1245245F

  • Email: info@caminoamalaga.com

  • Domicilio notificaciones: Málaga (oficina virtual)

  • Dominio informativo: caminoamalaga.com

  • Dominio tienda/checkout (si aplica): caminoaespana.com

2. Objeto

Estas condiciones regulan:
a) el acceso/uso general del sitio;
b) la compra de productos digitales (PDF y otros infoproductos) ofrecidos por Camino a Málaga.

3. Proceso de compra (contratación electrónica)

Antes de confirmar la compra, el usuario verá: producto, precio, impuestos si aplican, forma de pago y entrega. Tras el pago, se mostrará confirmación y/o se enviará email con el acceso.

El usuario puede corregir errores antes de pagar revisando el resumen del carrito/checkout.

4. Medios de pago

Se aceptan los medios habilitados en el checkout: Stripe y PayPal.

5. Entrega del contenido digital

  • Entrega estándar: descarga inmediata o acceso inmediato tras pago.

  • Excepción: si por causas técnicas la entrega inmediata falla o requiere intervención, se enviará el enlace/acceso por email.
    Plazo máximo recomendado: 24 horas laborables.

6. Precio e impuestos

El precio se muestra antes de pagar. La fiscalidad aplicable depende de la normativa vigente y la localización de la operación. (Si vendes a UE e internacional, esto suele requerir una solución fiscal/checkout bien configurada).

7. Derecho de desistimiento y política “no reembolsable” (contenido digital)

Si el comprador es consumidor UE, existe un derecho general de desistimiento, con excepciones.
Para contenido digital no suministrado en soporte material, el desistimiento no aplica cuando:

  • el consumidor consiente expresamente la ejecución (descarga/acceso) y

  • reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez iniciada.

Por eso, en el checkout debe existir un checkbox obligatorio con este texto (o equivalente):

“Solicito el acceso inmediato al contenido digital y reconozco que pierdo mi derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga/acceso.”

Sin ese checkbox, estás expuesta a reclamaciones de reembolso aunque hayan descargado.

Reembolsos excepcionales: solo en caso de fallo técnico imputable al vendedor que impida el acceso/descarga y no pueda resolverse.

8. Licencia de uso y restricciones

La compra otorga una licencia personal, no exclusiva y no transferible. Prohibido:

  • redistribuir, revender, compartir enlaces/archivos;

  • publicar total o parcialmente el contenido;

  • usarlo comercialmente sin autorización expresa.

9. Soporte

Soporte y contacto: info@caminoamalaga.com. El usuario debe indicar email de compra y comprobante si se solicita.

10. Comentarios y contenido del usuario (si aplica)

Si se habilitan comentarios:

  • el usuario garantiza que tiene derechos sobre lo publicado;

  • se prohíbe contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos;

  • el titular puede moderar y eliminar contenido que incumpla.

11. Limitación de responsabilidad

Los contenidos son informativos/educativos. No se garantizan resultados concretos. Nada limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

12. Resolución de litigios (ODR)

La plataforma ODR de la UE ha sido objeto de cierre progresivo conforme a normativa UE (fechas y efectos según comunicaciones oficiales).
Se atenderán reclamaciones por email y, cuando corresponda, por los organismos de consumo competentes y vías legales aplicables.

13. Ley aplicable

Legislación española y normativa UE aplicable (consumo, contratación online y protección de datos), respetando los derechos del consumidor cuando correspondan.